Už aj u nás NAKÚPITE s QR kódom: Otvoríte si predajňu, vyberiete tovar, zaplatíte a odídete

V Šalgočke už nejaký čas nemali obchod s potravinami, ktorý zatvorili, lebo sa neoplatila jeho prevádzka. Hrozilo, že sa ďalšia obec dostane na mapu tzv. potravinovej púšte, teda medzi obce, kde nie sú žiadne predajne potravín. Tento problém sa snažila vyriešiť starostka Helena Mesárošová. Aj vďaka nej otvorili prvú bezkontaktnú predajňu na Slovensku.

„V roku 2023 sme na podnet starostky obce Šalgočka začali uvažovať o novej forme predaja v hybridnom režime," povedala nám Júlia Ančinová, podpredsedníčka predstavenstva známej siete obchodov. Išlo hlavne o to, aby ľudia mohli stále nakupovať v blízkosti svojich domovov bez nutnosti cestovať.

Po viac ako piatich mesiacoch fungovania automatizovanej predajne v Šalgočke, sme sa na to priamo opýtali starostky obce. "Máme vynikajúce skúsenosti. Ľudia si to nevedia vynachváliť," potvrdila nám Helena Mesárošová. "Keď sú štátne sviatky, nikoho nič nerozhádže a ľudia už nechodia ani na nákupnú turistiku do susedných obcí. V nedeľu tu máme plné parkovisko, ľudia chodia nakupovať aj po kostole," pochválila sa.

Potvrdila nám, že si na to zvykli už i starší ľudia, aj keď zo začiatku sa im ozýval alarm. "Je to len zvyk, treba sa to naučiť. Keby nám to chceli zobrať, nedáme si to," priznala. Stalo sa im tiež, že tam niekto odišiel aj bez zaplatenia, no vyriešilo sa to vždy dohovorom na mieste. "Odhalil to kamerový systém a predavačky si to už sami vyriešili," povedala. Ľudia predajňu využívajú aj na platenie poštových poukážok.

Predajňa je síce automatizovaná, no dopoludnia počas pracovných dní i v sobotu sú tam aj predavačky. "Na dedine je takáto predajňa na nezaplatenie. Veľa ľudí sa do predajne registrovalo aj z okolitých obcí," dodala na záver.

Druhá automatizovaná predajňa pribudla teraz v Šali, je na Sládkovičovej ulici. Vstup do nej bude možný už aj cez mobilnú aplikáciu obchodnej siete, vďaka čomu tu môže nakúpiť každý zákazník.

„Predajňa v Šalgočke, rovnako ako teraz v Šali, funguje v hybridnom režime – do 12:00 je otvorená s personálom, potom prechádza do samoobslužného režimu. V Šali zavádzame tento koncept prvýkrát pre mestských zákazníkov, takže očakávame, že záujem o nákup v samoobslužnom režime bude ešte vyšší,“ uviedol Ján Bilinský, predseda predstavenstva celoslovenskej siete predajní.

Vstup do predajne oproti prvej zo Šalgočky zjednodušili. Stačí do mobilnej aplikácie zadať občiansky preukaz, ktorý overí slovenská firma. "Zákazník sa následne prihlási do aplikácie, vygeneruje si QR kód na otvorenie dverí a vstupuje. Pred samotným nákupom pri samoobslužnej pokladnici sa zákazník identifikuje QR kódom a následne môže načítať tovar," vysvetlil Michal Švrček, riaditeľ sekcie IT a služieb siete predajní.

Platba je bezhotovostná. Zákazník pri odchode z predajne opäť použije QR kód. Do predajne sa však dá dostať aj vernostnou kartou, tak ako v Šalgočke. "Najstarší zákazník, ktorý využil samoobslužné nakupovanie v našej prvej predajni, mal 80 rokov. Veríme, že tento spôsob bude pre mnohých seniorov prijateľnejší," potvrdil Svrček.

"Špeciálnym prínosom pre Šaľanov a blízke okolie bude určite nákup potravín počas štátnych sviatkov. Nedávny novembrový sviatok prilákal do našej prvej predajne v Šalgočke 5x viac zákazníkov ako v bežný deň počas samoobslužného režimu,“ uviedla Ančinová.

V predajni sa nachádzajú aj boxy troch kuriérskych spoločností, takže si tu zákazníci môžu vyzdvihnúť aj svoje zásielky. V nasledujúcich mesiacoch plánuje domáca maloobchodná sieť otvoriť ďalšie prevádzky tohto typu.