Slovákov vytočili "kreatívne poplatky" v ambulanciách: AHA, za čo všetko si dnes priplácame!

Ambulancie tvrdia, že zo štátneho príspevku nedokážu vyžiť. Do zdravotného poistenia však rezort zdravotníctva naleje tento rok takmer o miliardu eur viac ako v roku 2023. A hoci ministerka Zuzana Dolinková (Hlas-SD) prisľúbila, že nedopustí, aby sa v ambulanciách platili rôzne „kreatívne poplatky“, pacienti tvrdia presný opak.

Svoje skúsenosti má aj pani Anna z Košíc. „Prekvapilo ma, že po preventívnej prehliadke si odo mňa vypýtala moja gynekologička 3 eurá, nedala mi ani potvrdenku. Preventívky predsa hradí poisťovňa,“ prezradila nám v ankete Anna. Skúsenosť s poplatkami má aj pani Vlasta, od ktorej si špecialista vypýtal za vyšetrenie 5 eur. „Lekár mi povedal, že ak chcem, vystaví mi aj doklad, ale viac k nemu chodiť nemusím. Tak som mu zaplatila, nemá zmysel sa s nimi doťahovať,“ zdôverila sa nám.

„Ja som platila administratívny poplatok 15 eur v reumatologickej ambulancii v Rimavskej Sobote. Liečim sa na osteoporózu. Ale kto sa v tom bude hrabať, pacienti sú radi, že ich lekári vôbec vezmú,“ hovorí Jana, ktorá je ich pacientkou už dva roky a takýto poplatok si zaviedli až teraz. Rovnako Jana aj ostatní anketári chceli zostať v anonymite. Boja sa totiž, že by ich lekár nabudúce nevzal, a nájsť si nového špecialistu je veľmi náročné.

Podobné poplatky pritom zaviedli ambulantní lekári už minulý rok v čase, keď nedokázali platiť vysoké faktúry za energie a od ľudí si pýtali peniaze ako „kompenzáciu prevádzkových nákladov“.
Rezort zdravotníctva však situáciu rieši. Zuzana Dolinková chce intenzívne rokovať so šéfom rezortu financií Ladislavom Kamenickým (Smer-SD).

Sama  uznala, že v tohtoročnom rozpočte pre zdravotníctvo, najmä v ambulantnom sektore, je peňazí málo. „Ja som to hovorila od začiatku, keď sme schvaľovali aj štátny rozpočet, aj keď sa pripravovala programová vyhláška. Nespokojnosť je, samozrejme, prirodzená," poznamenala. Jedno stretnutie so zástupcami ambulantného sektora sa už uskutočnilo. „Aj sme si teda možno vymenili intenzívne niektoré názory a ja som prisľúbila, že budem intenzívne rokovať ešte s ministrom financií o ďalšom dofinancovaní rezortu zdravotníctva v priebehu roku 2024," uzavrela ministerka.

O poplatkoch stručne hovorila ministerka Dolinková aj v závere pondelkového tlačového brífingu po návšteve premiéra Fica na rezorte zdravotníctva. „Do mesiaca alebo dvoch budeme mať hotový audit poplatkov a doplatkov v spolupráci so samosprávnymi krajmi.“ Cieľom je podľa jej slov získať presné informácie o tom, za aké výkony vyberajú ambulancie poplatky a či sú v zmysle platnej legislatívy.

Trend navyšovania poplatkov v ambulanciách tak stále pokračuje. Sumy sú skryté v akejsi polosivej zóne, ktorá jasne neurčuje za čo a koľko môžu účtovať ambulancie poplatky pacientom. V akej výške si teda u lekárov v roku 2024 opäť priplatíme? „Predpokladám, že najčastejšie to bude v rozmedzí 5 až 30 eur. Je to znak populizmu niektorých politikov a nemohúcnosti štátu stanoviť jasné a kontrolovateľné kritériá na tvorbu poplatkov, ktoré by stanovovali aj ochranné limity pre najodkázanejších,“ povedal nášmu denníku zdravotnícky analytik INEKO Dušan Zachar. Niektoré ambulancie sa vraj dostali do kritických situácií pre zdražovanie energií, prevádzku a vstupné náklady či nájmy.

Väčšina z nás sa už v minulosti stretla s nejakým mimoriadnym poplatkom, či už išlo o jedno-, dvoj – alebo dokonca trojciferné číslo. „Zákon zakazuje vyberať poplatky za niečo, čo je už hradené z verejného zdravotného poistenia, a poplatkami sa tiež nesmie podmieňovať poskytovanie zdravotnej starostlivosti,“ vysvetľuje Dušan Zachar.

„Na uvedenú problematiku upozorňujeme aj v nadväznosti na súčasnú situáciu v ambulantnom sektore. Jeho nedofinancovanie môže viesť ku kolapsu nielen ambulancií všeobecných lekárov a špecialistov, ale následne aj nemocníc. Navýšenie o 188 mil. eur nás síce teší, ale obávame sa, že to nebude stačiť,“ uviedla pre agentúru SITA Slovenská lekárska komora.

Niektoré ambulancie zvažujú pre aktuálne financovanie aj úplné zatvorenie. „Súčasné netransparentné prostredie má negatívny vplyv na dostupnosť zdravotnej starostlivosti, čo potvrdzujú výsledky Eurobarometra z roku 2022, podľa ktorého sa 9 % pacientov na Slovensku stretlo s nejakou požiadavkou na extra platbu alebo dar lekárovi, zdravotnej sestre alebo nemocnici,“ uvádza ministerstvo.

V praxi to znamená, že lekári môžu nastavovať poplatky za úkony v ambulanciách podľa vlastného uváženia. „Predpokladám však ,umeleckú tvorivosť’ zo strany niektorých poskytovateľov a odvolávanie sa na dobrovoľné poskytovanie platieb (,darov’) zo strany pacientov,“ dodáva Dušan Zachar z INEKO.

Novozavedené poplatky nám potvrdili aj samosprávy. „Zaznamenali sme snahy poskytovateľov ambulantnej zdravotnej starostlivosti o zavádzanie rôznych poplatkov a doplatkov za služby a činnosti, ktoré nie sú výkonmi zdravotnej starostlivosti, napr. za parkovanie, kúrenie, manažment ambulancie a podobne,“ povedala nám Lenka Kukučková z komunikačného oddelenia Trenčianskeho samosprávneho kraja.

Prečítajte si tiež: