Novinka na železniciach, ktorú nemajú ani v zahraničí: Za meškanie vlaku vám vrátia peniaze

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) vypraví každý deň viac než 1 500 vlakov. Pre cestujúcich je dôležitý najmä presný príchod do vytúženého cieľa. Meškajúci vlak nepoteší nikoho, naopak, dokáže ľuďom znepríjemniť deň a prekaziť plány. Železnice prichádzajú s unikátnou novinkou.

Od 1. januára ponúkajú všetkým cestujúcim takzvanú „Supergaranciu“, čo znamená, že v prípade meškania v ich cieľovej stanici vám vrátia peniaze za lístok. „Našimi službami sme si istí a v prípade meškania konkrétnych 34 vlakov vám poskytneme odškodnenie až do 100 % ceny jednorazového cestovného v minimálnej sume 3 € na daný vlak,“ informuje hovorca ZSSK Filip Hlubocký. Garancia vrátenia peňazí nie je štandardom u štátnych a ani súkromných dopravcov.

Dôvod meškania môže byť akýkoľvek, jedinou výnimkou je smrť v koľajisku. Dĺžku vyšetrovania a udelenie povolenia na prejazd vlaku totiž nedokážu nijak ovplyvniť. Na garanciu vrátenia peňazí sa budú môcť spoľahnúť aj študenti, ktorí väčšinou za cestu neplatia. Keďže vlaky ponúkajú len obmedzený počet bezplatných lístkov, niekedy si aj študent musí za lístok zaplatiť. Pri meškaní bude mať tak aj on nárok na vrátenie peňazí.

Cieľom kampane je podotknúť, že na kvalitných tratiach slovenské vlaky nemeškajú. Novinku sa rozhodli otestovať na vlakoch IC (Inter City) na trase medzi Bratislavou a Žilinou a RR (regionálne rýchliky) medzi Bratislavou a Žilinou. Má to však jeden háčik. Aby ste mohli požadovať peniaze späť, musíte si lístok zakúpiť cez internet. Ak si ho kúpite na stanici, nárok na odškodnenie nemáte.

Zoznam všetkých vlakov, na ktoré sa SUPERGARANCIA ZSSK vzťahuje: 

IC 44 (Košice 7:11 – Bratislava-Petržalka 12:23)
IC 45 (Bratislava-Petržalka 15:26 – Košice 20:42)
IC 520 (Košice 05:12 – Bratislava hl. st. 10:00)
IC 521 (Bratislava hl. st. 06:01 – Košice 10:48)
IC 522 (Košice 11:18 – Bratislava hl. st. 16:02)
IC 523 (Bratislava hl. st. 11:59 – Košice 16:48)
IC 524 (Košice 17:12 – Bratislava hl. st. 22:00)
IC 525 (Bratislava hl. st. 18:01 – Košice 22:48)
 

RR 700 Beckov (Trenčín 04:37 – Bratislava hl. st. 06:07)
RR 701 Vápeč (Bratislava hl. st. 05:13 – Žilina 07:40)
RR 702 Inovec (Žilina 04:20 – Bratislava hl. st. 06:47)
RR 703 Hričov (Bratislava hl. st. 07:13 – Žilina 09:40)
RR 704 Polom (Žilina 05:20 – Bratislava hl. st. 07:47)
RR 705 Vršatec (Bratislava hl. st. 09:13 – Žilina 11:40)
RR 706 Strážov (Žilina 06:20 – Bratislava hl. st. 08:47)
RR 707 Nimnica (Bratislava hl. st. 11:13 – Žilina 13:40)
RR 708 Vápeč (Žilina 08:20 – Bratislava hl. st. 10:47)
RR 709 Polom (Bratislava hl. st. 13:13 – Žilina 15:40)
RR 710 Čachtice (Žilina 10:20 – Bratislava hl. st. 12:47)
RR 711 Inovec (Bratislava hl. st. 15:13 – Žilina 17:40)
RR 712 Limbach (Žilina 12:20 – Bratislava hl. st. 14:47)
RR 713 Strážov (Bratislava hl. st. 17:13 – Žilina 19:40)
RR 714 Dubeň (Žilina 14:20 – Bratislava hl. st. 16:47)
RR 715 Javorina (Bratislava hl. st. 19:19 – Trenčín 20:43)
RR 716 Javorník (Žilina 16:20 – Bratislava hl. st. 18:47)
RR 717 Dubeň (Bratislava hl. st. 20:13 – Žilina 22:40)
RR 719 Beckov (Bratislava hl. st. 22:13 – Trenčín 23:33)
RR 15715 Javorina (Bratislava hl. st. 19:19 – Žilina 21:51)
RR 16702 Inovec (Trenčín 05:25 – Bratislava hl. st. 06:47)
RR 16706 Strážov (Trenčín 07:25 – Bratislava hl. st. 08:47)
RR 17715 Javorina (Bratislava 19:19 – Žilina 21:46)
RR 17716 Vršatec (Žilina 16:20 – Bratislava hl. st. 19:13)
RR 17718 Hričov (Žilina 18:03 – Bratislava hl. st. 20:56)
RR 17720 Bezovec (Žilina 20:20 – Bratislava hl. st. 22:47)