Na dovolenku bez paniky: Jednoduchý NÁVOD, s ktorým to zvládnete na letisku!

Cestu na dovolenku lietadlom sme si vyskúšali na bratislavskom Letisku M. R. Štefánika. Dostanete sa tam verejnou dopravou, taxíkom aj vlastným autom. Zastávka MHD je pred budovou. Ak vás niekto privezie, parkovisko musí opustiť do 15 minút, potom sa platí parkovné 4 eurá. Ak sa tam chystáte stáť autom dlhšie, radšej sa vopred informujte, či je ešte voľné miesto, keďže v letnej sezóne je parkovisko vyťažené.

„Máme dve parkoviská: P1 na zastavenie, kde je 15 minút zadarmo, a P2 na dlhodobé parkovanie,“ vraví hovorkyňa letiska Veronika Ševčíková. Vstúpite do budovy s nápisom Odlety, kde uprostred haly nájdete informačnú tabuľu. Pomôže vám zorientovať sa. „Pozriete si na nej, do akej destinácie letíte, aké je vaše číslo letu, akou spoločnosťou letíte, kedy je váš očakávaný odlet a hlavne, ku ktorému pultu sa máte ísť zaregistrovať a odovzdať batožinu,“ hovorí Ševčíková.

Check-in alebo registrácia sa otvára spravidla 2 hodiny pred odletom. Ak si nesiete batožinu, ktorá putuje do podpalubia, v tomto momente ju odovzdáte. Jej hmotnosť by pri štandardných letoch nemala presiahnuť 20 kg - inak budete za ňu doplácať. S palubným lístkom, ktorý vám vydajú, sa môžete vybrať smerom na kontrolu. Na bratislavskom letisku sa tam dostanete eskalátorom, ktorý sa nachádza naľavo od vchodu, alebo výťahom.

Skôr než tam vyrazíte, mali by ste sa zbaviť všetkých fľaštičiek, ktoré majú viac ako 100 mililitrov.  Tie, ktoré majú menej, vložte do priehľadných zatvárateľných vreciek. Za euro si ich môžete kúpiť aj na letisku. V stojanoch na to určených môžete skontrolovať rozmery príručnej batožiny. Na kontrole musíte z vreciek a z príručnej batožiny povykladať mobil, notebook a ďalšiu elektroniku a vložíte ich do plastovej nádoby.

Patria tam aj tekutiny zabalené vo vreckách, mince, kľúče či opasok. Z hlavy si zložte šiltovku aj okuliare. Dámy vo vysokých podpätkoch sa musia vyzuť - a čaká to aj každého, kto má topánky vyššie ako po členky. Vyzliecť by ste si mali aj mikinu či bundu. Prejdite detektorom kovov a pokračujte podľa pokynov zamestnanca bezpečnostnej kontroly.

Po kontrole na informačnej tabuli zistíte, kde sa nachádza brána (angl. gate), z ktorej budete odlietať. Ak letíte do štátu, ktorý nie je súčasťou Schengenu, ako Turecko či Egypt, musíte absolvovať aj pasovú kontrolu.
Letisko niekoľkokrát rozhlasom oznamuje, aby sa cestujúci dostavili k nástupnej bráne. Nástup na let sa začína 45 minút pred odletom a končí sa 20 minút pred ním, preto si dajte pozor, aby ste tam boli načas.

Ak to zmeškáte, do lietadla vás nepustia a letenka vám prepadne. Na kontrolu si pripravte palubný lístok a cestovný doklad, potom vás letiskový autobus odvezie k lietadlu. Na bratislavskom letisku sú všetky odletové brány v jednej budove. Na väčšom letisku sú v niektorých prípadoch vzdialené aj hodinu cesty.

Pri prestupoch sa treba preto rýchlo zorientovať, kde sa nachádzate, odkiaľ a kedy vám odlieta ďalší spoj. Ak máte problém, nehanbite sa opýtať zamestnancov, ktorí vám poradia najlepšie. „Pri prestupných letoch si najmä treba skontrolovať potrebu víz až do cieľovej destinácie,“ dodáva Ševčíková.

Ak máte iba príručnú batožinu, registráciu a palubný lístok vybavíte aj z domu. Vyhnete sa tak čakaniu v rade na check-in a stačí, keď na letisko dorazíte trochu neskôr. Po príchode môžete ísť hneď na kontrolu.

Pred balením si zistite množstvo batožiny, ktorú máte v cene. Každá letecká spoločnosť má vlastné prepravné podmienky na batožinu. Určujú, koľko batožiny si môžete vziať na palubu, čo je zadarmo a čo už platíte. 

Cestujúcim so zníženou mobilitou letisko bezplatne poskytne asistenčné služby. Treba to však ohlásiť najneskôr 48 hodín pred odletom. Na letisku potom vyhľadáte kontaktné miesto, kde vás vyzdvihnú pracovníci, ktorí vám pomôžu.

Ak váš let mešká, máte nárok na odškodnenie. Nárok vzniká, ak je meškanie v cieľovej destinácii, kam letíte, dlhšie než tri hodiny. Najčastejšie vám dajú bezplatné občerstvenie, prípadne ubytovanie.