Odhalili sme manipulatívne prepoisťovanie do štátnej zdravotnej poisťovne: Čo núkajú biednym?
18. 4. 2025, 13:15

Snaha o získanie poistencov zo strany štátnej Všeobecnej zdravotnej poisťovne (VšZP) kontroverznou formou neutícha. Obyvatelia viacerých osád z východného Slovenska nám potvrdili, že za nimi chodia agenti a za “kartičky”, teda za prepoistenie, im núkajú pár eur. A tí chudobnejší, ktorí nemajú ani na chleba pre deti, ľahko podľahnú.
Zdroj: Ingrid Timková
Zdroj: Ingrid Timková
Zdroj: Ingrid Timková
Galéria k článku
Zneužívajú ich chudobu! A to doslovne. Preto tí, ktorí nemajú takmer žiaden príjem, sa za pár eur dajú prehovoriť na čokoľvek. Len aby mali peniaze na jedlo pre seba a svoje deti. A tak agenti zdravotných poisťovní sú u nich takmer zakaždým úspešní. Poľahky ich prehovoria na zmenu poisťovne za drobnú almužnu. Núkajú im od 2 do 10 eur.
Na úvod je potrebné uviesť, že zmeniť zdravotnú poisťovňu (ZP) je možné iba raz do roka, najneskôr do 30. septembra. Od vlaňajška po zmene zákona iba osobne na pracovisku ZP, poštou alebo elektronicky. A k dvom posledným vymenovaným spôsobom musí byť priložená fotokópia preukazu totožnosti alebo musí byť žiadosť podpísaná kvalifikovaným elektronickým podpisom či úradne osvedčeným podpisom.
Keď sa v osadách pýtame, či za nimi chodia kvôli prepoisťovaniu, dávajú kontrolnú otázku: “Kartičky?” Až keď prikývneme, sú si istí o čom je reč. “Boli tu pred dvomi týždňami. Núkali veľké peniaze, až 10 eur za kartičku,” vravel nám muž z osady v Rudňanoch (okres Spišská Nová Ves) na dolnom konci baníckej obce. Dodali, že agent všeobecnej zdravotnej poisťovne za nimi prišiel na červenej fabii. O takom istom type auta rozprávali aj vlani v iných obciach okresu.

Obišli sme viacero osád a takmer všade nám opisovali rovnaký scenár. Makléri zdravotnej poisťovne prichádzajú za ľuďmi buď priamo do osady alebo do komunitných centier či do príbytkov vytipovaných spolupracovníkov z osady. “Za každú osobu k ponúknu napríklad 5 eur. Pri piatich deťoch je to dokopy aj s rodičmi 35 eur. A to je pre chudobných veľká motivácia,” opisovali nám skoro identicky praktiky agentov v rôznych mestách a obciach v Prešovskom i Košickom kraji.
Hneď, ako sme vystúpili z auta, k nám v Krompachoch (okres Spišská) utekali mladší obyvatelia a pýtali sa: “Kartičky?” Bez okolkov prezradili, že zástupcovia štátnej poisťovne boli u nich naposledy pred pár dňami a núkali im “za kartičky 5 eur.” A niektorých aj prepoistili. Zavolali nám jedného z nich. On však zahmlieval. “Boli tu nejakí páni, pýtali kartičky, že budú dávať peniaze. Núkali mi dva eurá, ale ja som nepodpísal,” smial sa Rudolf Girga (37).

V osade sme stretli aj starostu obce Žehra Mariána Mižigára, ktorý tam, podľa miestnych, robil nábor pracovníkov. “Prídu nejakí ľudia prepoisťovať, miestni vôbec nevedia o ničom. Dávajú im po 5 eur. A oni sú čo, “lákaví”, zoberú a dajú sa prepoistiť,” vravel nám a dodal, že chodia aj k nim. “Všade chodia. Do veľkých kolónií všade,” uzavrel debatu.
Podobná situácia bola aj v Rudňanoch v osade v hornej časti obce. Spolupracovníci štátnej zdravotnej poisťovne boli u nich pred mesiacom, dve ženy prišli na bielom aute a usadili sa v komunitnom centre priamo v rómskej kolónii. Simona Horváthová (25) vraví, že ju lámali na prestup, no odmietla: “Dávali mi podpisovať nejaké papiere. Ale ja pôjdem do poisťovne, chcem ostať v Dôvere.” Jej susedia dodali, že u nich núkali agenti po 4 eurá na hlavu a tí, ktorí súhlasili, podpisovali papiere, nešlo o elektronickú registráciu.

Osadu v Spišskej Novej Vsi na kraji mesta navštevujú vraj makléri VšZP pravidelne. Keď je teplo, rozložia sa údajne priamo na ulici a tam spisujú. “Mám kartičku Dôveru, ale teraz mi prišlo zo všeobecnej, že mám nejaký dlh,” rozprávala nám Helena Šimoneková (26). Do rozhovoru sa zapojila staršia pani. “Treba povedať pravdu. Dávali vám po päť eur za kartičky,” vravela Mária Rusnáková (59). Dodala: “Lákajú ľudí, ktorí nemajú na chlieb. Núkajú im peniaze a tí, ktorí biedne žijú, predajú kartičky po päť eur. Robota nie je. A tam, kde je sedem detí, si aspoň čo-to zarobia. Lenže potom majú problém, keď idú po doktoroch."

V Ostrovanoch (okres Sabinov) boli makléri menej štedrí, v minulosti im vraj núkali iba 2 eurá. Miestni nám rozprávali o tom, že dokonca zažili v minulých rokoch aj to, že ich prepoistili bez ich vedomia. “Dávali sme aj trestné oznámenie,” vravel Marián Kotlár (50).
V Lenartove (okres Bardejov) nás v osade, v ktorej majú postavené aj nové bytové domy, volali na kávu. Ochotne porozprávali o svojich skúsenostiach s poisťovateľmi. Všetci tvrdili, že išlo o zamestnancov všeobecnej poisťovne. "Ľudia sa dávajú aj za 2 eurá prepoisťovať,” kričali.“Boli tu minulý týždeň. Dal som sa prepoistiť z Dôvery do všeobecnej. Povedali mi, že to sú dobré kartičky. Dali mi po 5 eur a podpisoval som papier, zelený. Aj deti som dal,” zasmial sa Dušan Bilý (48).

Jeho staršej susede však do smiechu nebolo. Vravela nám, že aj ju lámali, ale ona sa nedala. “Ta čo ste? Ja dám svoj občiansky preukaz za dva eurá? Ale dávajú,” argumentovala Zdena (62) s tým, že ak nemajú ľudia peniaze, dajú sa zlákať na všeličo.

Vlani sme odhalili podobné podvodné praktiky aj v Richnave a v okolí, pred tromi rokmi v Bačkove, Lastovciach, Čiernej nad Tisou (okres Trebišov), Krišovskej Lieskovej a Veľkých Kapušanoch (okres Michalovce).

Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP), ktorá má obrat viac ako 5 miliárd eur, dlhodobo prichádza o svojich klientov. No zato v roku 2022 vyplatila na odmenách za nábor poistencov zhruba 2,4 milióna eur. Individuálna odmena u niektorých osôb mala dosiahnuť až 90-tisíc eur. Predvlani bola v strate desiatok miliónov eur, vlani uzavrela rok s plusovým hospodárskym výsledkom.
VšZP reaguje
K tvrdeniam o údajnom finančnom motivovaní obyvateľov v marginalizovaných komunitách hovorkyňa VšZP Danka Capáková uviedla, že "takéto praktiky" by boli v priamom rozpore s ich internými predpismi aj zákonom: "Zároveň by takéto konanie bolo v rozpore s našou dlhodobou stratégiou budovania dôveryhodnej inštitúcie, o čom svedčí aj naše 2. miesto v rebríčku transparentnosti verejných firiem podľa Transparency International Slovensko.”
Dodala, že VšZP zaznamenáva v oblastiach s vyšším podielom marginalizovaných skupín dlhodobý medziročný úbytok poistencov, nie nárast. Konkrétne, za posledných 5 rokov evidujú v týchto regiónoch priemerný ročný úbytok 8676 poistencov: "Tieto dáta vyvracajú domnienku o cielenej snahe získavať poistencov v týchto lokalitách."
Podľa Capákovej ich systém kontroly a monitoringu spolupracovníkov je nastavený tak, aby dokázal identifikovať a eliminovať akékoľvek potenciálne nekalé praktiky: "Pokiaľ by sa potvrdili konkrétne prípady porušenia pravidiel zo strany našich spolupracovníkov, VšZP by bezodkladne prijala disciplinárne opatrenia."