Kto nám bude počítať penzie? Sociálna poisťovňa hlási obrovský problém. Toto je dôvod!

Poisťovňa hlási problém! Budeme na penzie čakať dlhšie? Prečo je situácia zlá? Tu je dôvod!

Sociálna poisťovňa má problém: Nemá kto počítať penzie. Budeme na ne čakať dlhšie? Takto to je!

Sociálna poisťovňa má závažné problémy v sekcii dôchodkového poistenia. Týkajú sa podstavu zamestnancov a ich vysokej fluktuácie. Vedenie poisťovne preto prichádza s viacerými zmenami napríklad v príprave zamestnancov. 

<a target="_blank" rel="noopener" href="https://www1.pluska.sk/gal/rady-a-tipy/bude-nam-kto-mat-pocitat-penzie-socialna-poistovna-hlasi-obrovsky-problem-toto-je-dovod">AKO RÁSTLI PENZIE TENTO ROK? POZRITE SI GALÉRIU...</a>

Prečo problém vznikol? Aj vzhľadom na enormné množstvo legislatívnych zmien prijatých v posledných rokoch, ktoré sa týkali predovšetkým dôchodkových dávok (zavedenie rodičovského dôchodku, opakované valorizácie dávok, prepočítanie minimálnych dôchodkov, zavedenie predčasného starobného dôchodku za 40 odpracovaných rokov, odstránenie diskriminácie žien ročníkov 1957-65, zvyšovanie príplatkov veteránom protikomunistického odboja atď.), ako aj vzhľadom na stúpajúci počet žiadostí o dôchodok a ďalšiu rozhodovaciu činnosť Sociálnej poisťovne v oblasti dôchodkového poistenia má vedenie inštitúcie pochopiteľný záujem stabilizovať tím. 

Preto dlhodobo sleduje personálny vývoj na sekcii dôchodkového poistenia, zameriava sa na rozvoj personálnej politiky a v rámci toho prináša opatrenia, aby tak predišlo tomu, aby sa situácia stala kritickou, píše v stanovisku Sociálna poisťovňa. "Pri fluktuácii zamestnancov a ich odchode do dôchodku (pozn.: na sekcii dôchodkového poistenia predstavuje odchod do dôchodku 11,5 %, čo je výrazne nižšie číslo oproti priemeru celej poisťovne, ktoré bolo za rok 2022 na úrovni 27, 57 %) podnikáme opatrenia na skvalitnenie prijímania nových zamestnancov a ich odbornú prípravu na rozhodovanie v tejto náročnej agende. Aj preto vedenie Sociálnej poisťovne pripravilo na augustové rokovanie Dozornej rady informačný materiál – Informácia o progrese rozvoja ľudských zdrojov," informoval hovorca Sociálnej poisťovne Martin Kontúr. Zmena odbornej prípravy zamestnancov sekcie dôchodkového poistenia umožňuje vedeniu poisťovne riešiť tri najväčšie personálne výzvy – podstav zamestnancov, znížiť fluktuáciu a zvýšiť spokojnosť zamestnancov. "Zároveň sme pripravení na odchody do dôchodku a obmenu zamestnancov plánujeme, teda už pred skončením pracovného pomeru je prijatý zamestnanec, aby sa zaučil a prevzal agendu zamestnanca odchádzajúceho do penzie," pokračuje Kontúr v stanovisku. "Zvýšené nároky na pozíciu dávkový referent a s tým spojený podstav zamestnancov nás nasmeroval k príprave riešení ako situáciu zlepšiť – teda k potrebe zmeny odbornej prípravy zamestnancov sekcie dôchodkového poistenia. Hlavné rozdiely sú nasledovné: skrátenie odbornej prípravy novo nastúpených zamestnancov na pozícii dávkový referent pre tuzemskú agendu z 12 mesiacov na 6 mesiacov, zmena záverečnej skúšky z teoretickej na praktickú, ktorej základom je aby zamestnanec preukázal na konkrétnych „živých“ spisoch svoje odborné znalosti, zvýšenie frekvencie odbornej prípravy z jedenkrát ročne na dvakrát ročne."

Z uvedených zmien vyplynula potreba úprava náplní práce dávkových referentov, ktorí ako noví zamestnanci vstupujú do odbornej prípravy. Aktuálne sa špecializujú na agendu nových žiadostí na dôchodok a až po absolvovaní odbornej prípravy si rozširujú svoju odbornosť o ostatnú zložitejšiu agendu. Noví zamestnanci ešte pred nástupom na odbornú prípravu absolvujú počas skúšobnej doby (prvé 3 mesiace) vstupnú adaptačnú prípravu. Pod vedením im prideleného skúseného kolegu sa zaúčajú do informačných systémov a pracovných postupov. Kľúčovým výstupom je identifikácia potenciálu, či sú schopní absolvovať odbornú prípravu. Tento krok poisťovňa zaviedla z dôvodu, aby sa predišlo neočakávaným odchodom počas odbornej adaptačnej prípravy, do ktorej nastúpilo 22 zamestnancov (z nich už 2 skončili pracovný pomer v skúšobnej dobe). Odborná príprava sa začala v septembri 2023. "Aj tieto uvádzané aktuálne a proaktívne zmeny pri odbornej príprave zamestnancov majú prispieť k zlepšeniu a zrýchleniu rozhodovacej činnosti Sociálnej poisťovne s dôrazom na vybavenie oprávnených nárokov našich poistencov. Sociálna poisťovňa je proklientska inštitúcia, o spokojnosť našich poistencov nám ide v prvom rade," uvádza Martin Kontúr. Ako dodal o dôchodkoch v zásade rozhodujú v zákonných lehotách. "Dlhšie to v súlade so zákonom, o čom klienta vždy písomne informujeme, môže individuálne trvať ak je potrebné dohľadať chýbajúce údaje o priebehu jeho dôchodkového poistenia (napr. ak pracoval v zahraničí, resp. chýbajú mu iné doklady, potrebné pre rozhodnutie o nároku a výške dôchodku). Ak je to možné a klient spĺňa zákonné podmienky, pristupujeme k výplate preddavku na dôchodku, kým sa nezistia chýbajúce údaje. Aj preto sme v auguste rozšírili funkcionality Elektronického účtu poistenca, ktorý klientom výrazne uľahčuje získanie informácií pre prípravu na dôchodok."

Poisťovňa hlási problém! Budeme na penzie čakať dlhšie? Prečo je situácia zlá? Tu je dôvod!

Súvisiace články

Kúpili ste diaľničnú známku a spravili ste chybu? Nezúfajte! Opraviť svoj omyl môžete dlhšie!

O tomto "bonuse" ste asi netušili! Prilepšiť si môžete aj o viac ako tisíc eur. Kde oň žiadať?

Skončia na Slovensku české stanice? Operátori ich vypínajú. Ako ďaleko zájdu? Takáto je pravda!