NAY: Ak vám tovar nevyhovuje z akéhokoľvek dôvodu, môžete ho vrátiť alebo vymeniť. Všetkým zákazníkom vymeníme tovar do 14 dní od nákupu, členovia NAY Extra klubu majú na výmenu až 30 dní. Do ktorejkoľvek predajne prineste kompletný nepoužívaný tovar.