Práve v čase, keď prebiehal tento "útok", nakupovala online aj študentka Ivana.

"Na karte som mala 5 pokusov o stiahnutie 50 eur, kým to banka zablokovala. Ďalších 50 eur sa im však podarilo stiahnuť," tvrdí študentka, ktorá si okamžite dala zablokovať kartu.

<a href="https://www.pluska.sk/regiony/bratislava/najkrajsie-knihkupectvo-stahuje-z-arealu-cvernovky.html" onclick="return openTargetBlank(this, event)">Najkrajšie kníhkupectvo sa sťahuje z areálu Cvernovky</a>

Z kníhkupectva jej prišiel ospravedlňujúci e-mail, či jej škodu nejako nahradia, to zatiaľ nevie. "Písala som im e-mail, odpísali mi, že to mám riešiť s bankou. Peniaze mi to však asi nevráti," dodala Ivana.

O peniaze prišla aj ďalšia zákazníčka, ktorá sa sťažovala na facebookovej stránke kníhkupectva.

<a onclick="return openTargetBlank(this, event)" href="/spravy/z-domova/08/takto-si-fico-asi-vladny-balicek-nepredstavoval-stranka-smeru-odkazuje-porno.html">>>VIDEO K útoku na Fica sa prihlásili hackeri z Anonymous<< </a>

"Neodporúčam nikomu nakupovať v e-shope, pretože kvôli ich bezpečnostným medzerám mi z karty ukradli 200 eur. Po kontakte s obchodom, som zostala sklamaná, lebo ani toľko rešpektu nemajú k zákazníkom, že by mi dali aspoň nejakú poukážku. Vraj si to mám riešiť s bankou. Teraz môžem čakať mesiace, aby mi vrátila banka peniaze a ako študentke, mi záleží na tých 200 eurách či ich mám, alebo nie," píše rozhorčená zákazníčka.

Obchod poslal zákazníkom len e-mail, v ktorom sa ospravedlňuje za vzniknutú situáciu.

Email, ktorý kníhkupectvo poslalo zákazníkom:

Vážený zákazník,

dovoľujeme si Vás informovať, že náš internetový obchod bol vystavený phishingovému útoku, ktorý bol zameraný na neoprávnené získavanie údajov o platobných kartách kupujúcich, pričom tento útok prebiehal aj v čase realizácie Vášho nedávneho nákupu.

Napriek tomu, že v tejto chvíli nevieme jednoznačne určiť, či mohlo dôjsť k úniku informácií o Vašej platobnej karte, považujeme za veľmi dôležité Vás o takomto podozrení informovať.

Pokiaľ sa tak už nestalo, je možné, že Vás bude v blízkej budúcnosti kontaktovať banka, ktorá Vašu platobnú kartu vydala. V každom prípade Vám odporúčame zvýšiť obozretnosť pri sledovaní transakcií realizovaných z Vašej karty a v záujme ochrany Vašich citlivých údajov zvážiť preventívne kontaktovanie banky z Vašej strany.

Uisťujeme Vás, že bezpečný internetový nákup je pre nás kľúčovou prioritou. Priame dopady útoku sme obratom odstránili a vynakladáme maximálne úsilie smerujúce k jeho vyšetreniu.

Súbežne realizujeme nadštandardné opatrenia smerujúce k zvýšeniu zabezpečenia nákupného procesu. V neposlednom rade sme o podrobnostiach útoku informovali banku, ktorá pre náš e-shop zabezpečuje platobný portál.

Radi by sme sa Vám za vzniknutú situáciu a prípadné nepríjemnosti ospravedlnili.

O reakciu sme požiadali aj kníhkupectvo, to však zatiaľ na naše otázky nereagovalo.

Škandál v známom slovenskom kníhkupectve: Zákazníci prišli o stovky eur!