Aplikácia po registrácii ponúka množstvo výhod od virtuálneho úložiska bločku až po štátom garantovanú formu reklamácie. Stiahnuť si ju je možné z Google Play a App Store. Cieľom ePeňaženky je nahradiť staršiu formu overovania bločkov a ľuďom priniesť novú komfortnú službu na ukladanie „bločkov“. Kupujúci platia za tovar alebo služby cenu vrátane DPH a úlohou podnikateľa je túto daň od občana odviesť do štátneho rozpočtu. Aplikácia sa bude pri kontrole (skenovaní QR kódu) dokladu používateľa pýtať viacero otázok z dôvodu, aby jednoduchšou formou pomohla overiť základné údaje na PD. Funkčnosť overovania a nahlasovania nezrovnalostí na bločku bude pritom stále dostupná aj neprihláseným požívateľom. Zároveň sa spotrebiteľom nebude môcť stať, aby sa im bloček stratil alebo sa im inak znehodnotil, pretože, ho budú môcť mať v aplikácii bezpečne uložený. Pokladničné doklady budú mať k dispozícii aj vtedy, ak budú používať iné mobilné zariadenie alebo pôvodné sa stane nefunkčným.

<a rel="noopener" href="https://www1.pluska.sk/gal/rady-a-tipy/stat-prinasa-opat-novinku-reklamacie-nam-musia-uznat-aj-bez-blocku-toto-musite-urobit" target="_blank">AKO VYZERÁ EPEŇAŽENKA, NÁJDETE V GALÉRII...</a>

Sprievodnou službou bude možnosť použitia v nej uložených detailov dokladov na reklamácie. Ide tak o prvú štátnu aplikáciu, ktorá bude slúžiť spotrebiteľom aj na reklamačný proces. Po registrácii emailovou adresou budú všetky bločky uložené vo virtuálnej forme. Registrácia je potrebná preto, aby si reklamáciu mohol uplatniť vždy iba jeden používateľ pre konkrétny doklad a súčasne, aby ich mal kedykoľvek k dispozícii a mohol si ich v rámci aplikácie naskenovaním QR kódu uložiť. Aplikácia umožní overovať ten istý PD viacerým používateľom, no uložiť si ho môže len prvý, registrovaný používateľ, ktorý bude mať nárok na prípadnú reklamáciu, ostatní nie. Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) projekt víta. „Považujeme ho za nevyhnutný benefit tejto doby z dôvodu zjednodušenia povinností spotrebiteľov pri uplatňovaní si ich práv v rámci reklamačného konania,“ uviedol vedúci odboru ochrany spotrebiteľa SOI Marián Jargaš. Výhodou tohto projektu je podľa SOI aj odbúranie byrokracie na strane spotrebiteľa aj podnikateľských subjektov. Prezident Asociácie hotelov a reštaurácií Slovenska (AHRS) Marek Harbuľák poznamenal, že v boji proti znižovaniu šedej ekonomiky zohrávajú dôležitú úlohu samotní spotrebitelia. „Práve z tohto dôvodu podporujeme spustenie aplikácie. Považujeme ju za praktický nástroj na uchovávanie dokladov a sledovanie osobnej spotreby, ktorý zároveň prispeje k odhaleniu prípadného neférového konania vybraných podnikateľov,“ dodal. Finančná správa má nápady na rozvoj a väčšie využitie aplikácie, o čom však musí najskôr diskutovať s rezortom financií a dotknutými subjektami. Sme pripravení zapracovať do nej aj odporúčania používateľov. „Tým, že ide o aplikáciu, ktorá je vlastníctvom finančnej správy, tak možnosti sú naozaj široké," uzavrel prezident finančnej správy Jiří Žežulka. Aplikácia je dostupná pre zariadenia s operačným systémom Android a iOS, zároveň tiež pre zariadenia bez Google služieb, podobne ako pri zavedení VRP2. Dostupná je na stiahnutie v Google Play a App Store. S cieľom uľahčiť jej používanie sme pripravili špecializovanú podstránku na PFS, kde nájdu používatelia všetky dôležité informácie vrátane používateľskej príručky. Nápomocné je aj call centrum na tel. čísle 048/43 17 222, kde záujemcom ochotne poradia konzultanti a zodpovedajú prípadné otázky.

Štát prináša opäť novinku! Reklamácie nám musia uznať aj bez bločku! Toto musíte urobiť!

Súvisiace články

13. dôchodok v novembri, 300 eur v decembri. A to nie je všetko! Dostanú penzisti aj niečo iné?

Slováci budú mať v peňaženkách viac peňazí. Kto dostane minimálne 750 eur a kto viac ako tisíc?

Mikuláš príde k seniorom už od 1. decembra. Kto dostane ako darček 300 eur. Týka sa všetkých?