Tá sa ho najprv spýtala na jeho pocity po zisku trofeje na MS 2010. "Ďakujem ľuďom, ktorí ma podporovali, mojim rodičom, bratovi…," odpovedal dojatým hlasom Casillas. "Nevadí. Hovorme teda o zápase a potom prídeme ešte raz k prvej otázke," pokúšala sa ho upokojiť 25-ročná Carbonerová. No brankár iba potriasol hlavou, objal hnedovlasú krásku, pobozkal ju a bez slov zmizol v kabíne. "Môj bože," pokúšala sa moderátorka dostať situáciu pod kontrolu a zmätene odovzdala slovo späť do štúdia.

Združenie španielskych novinárov označilo vystúpenie Carbonerovej za "hanbu", pretože si nedokázala udržať dostatočný odstup. "Svoju prácu robí bez chyby," bránil ju jej zamestnávateľ.