„Urobili sme, čo sme museli, aby klienti neprišli o peniaze,“ povedal nám smutne šéf CK Aeolus Adonis Iliopoulos (57). Storná klientov, ktorým už cestovka nemohla vrátiť zálohy, bude v rámci likvidácie poistnej udalosti riešiť a odškodňovať Allianz – Slovenská poisťovňa, kde bol Aeolus poistený celé desaťročia ako verný klient pre prípad úpadku.
Iliopoulos: Nechceli sme čakať, čo nám dá štát
„Každý klient dostane naspäť celú sumu, ktorú zaplatil,“ zdôraznil Iliopoulos s tým, že nechce nikomu ublížiť, preto v súčasnej ťažkej dobe pristúpili k takémuto kroku. „V mimoriadnej situácii, v ktorej sa nachádzame, by to bolo z našej strany nezodpovedné neurobiť to, nechceli sme natŕčať dlaň a pýtať peniaze od štátu, ktorý má teraz iné problémy, “dodal šéf Aeolusu.
Svoje požiadavky na vrátenie peňazí si klienti uplatnia nahlásením škodovej udalosti – žiadosti o vrátenie zaplatenej zálohy alebo celej sumy zájazdu z dôvodu insolventnosti CK Aeolus. V súčasnej mimoriadnej situácii je na základe odporučenia poisťovne najlepšie urobiť to prostredníctvom on-line hlásenia na webstránke, telefonicky, prípadne listom.
Adonis Iliopoulos, ktorý bol zvyknutý, zvlášť v sezóne, pracovať 12 - 13 hodín denne teraz smutne sedí doma a ako nám prezradil, neskutočne sa nudí, ale všetkým odkazuje, že musíme byť disciplinovaní, dodržiavať všetky opatrenia a keď to prekonáme, budeme si znovu užívať nádherné dovolenky. „Možno o rok, možno o dva, ale cestovný ruch ožije a my si ho budeme vedieť užiť ešte lepšie, ako doteraz,“ dodal.
Cestovného ruchu sa choroba COVID – 19 dotkla oveľa skôr ako prišlo nariadenie našej vlády. „Na Slovensku sú cestovné kancelárie, ktoré mali zazmluvnených turistov z ázijských krajín, a tí zrušili svoje cesty už v januári, o veľký objem turistov prišla práve CK Aeolus,“ povedala pre Plus JEDEN DEŇ generálna sekretárka Slovenskej asociácie cestovných kancelárií Jana Varinská.
