Poistenec si bude môcť požiadať o dávky elektronicky, pričom možnosť papierovej žiadosti zostáva zachovaná. Dávky nemocenského poistenia, ako tehotenské a materské, sa stanú proaktívnymi, čo znamená, že poistenec nemusí podávať žiadosť o priznanie dávky. Novela zabezpečuje efektívnu výmenu údajov medzi lekármi, zamestnávateľmi a Sociálnou poisťovňou, čím sa podľa rezortu práce znižuje administratívna záťaž poistencov.

V rámci novely sa upravuje aj zákon o službách zamestnanosti, kde sa zavádza nový register starostlivosti v prirodzenom prostredí osoby. Zmeny sa dotýkajú aj zákona o starobnom dôchodkovom sporení, kde sa zefektívňujú procesy pri žiadosti o starobný dôchodok.

Elektronizácia procesov zahŕňa aj novelizáciu zákona o zdravotnej starostlivosti, kde sa rozširuje definícia osobnej starostlivosti a zavádza elektronická tehotenská knižka. Novela tiež upravuje zákon o národnom zdravotníckom informačnom systéme, kde sa zavádza nový register osobnej starostlivosti a elektronická tehotenská knižka.

Od 1. júna 2022 je proces potvrdzovania dočasnej pracovnej neschopnosti plne elektronizovaný, čo nahradilo papierové žiadosti o nemocenské a úrazový príplatok. Ostatné žiadosti o dávky sociálneho poistenia však nie sú plne elektronizované. Poistenec môže požiadať o dávku tehotenské elektronicky cez portál slovensko.sk, no pri iných dávkach musí zaslať naskenovanú žiadosť. Elektronizácia je obmedzená, pretože rozhodujúci vstup lekára nie je plne digitalizovaný. Návrh má teda za cieľ modernizovať procesy poskytovania dávok sociálneho poistenia a zefektívniť administratívne úkony.