Zavedenie novej služby prichádza po viacerých prípadoch obťažovania cestujúcich žien vodičmi Bolt. Novinárka Zuzana Kovačič Hanzelová sa v minulosti stretla s tým, že jej taxikár po jazde volal na súkromné číslo, čo podľa nej nebola ojedinelá skúsenosť.